Diritto di revoca
1. Se il cliente è un consumatore, ha un diritto di recesso di 14 giorni.
Informazioni sulla revoca
Lei può revocare la Sua dichiarazione contrattuale senza indicarne i motivi, inviandoci un messaggio scritto (ad esempio lettera, fax, e-mail) entro 14 giorni o, se la merce Le è stata consegnata prima della scadenza di questo termine, restituendo la merce. Il termine inizia con la ricezione di questa informazione in forma scritta, ma non prima della ricezione della merce da parte del destinatario (in caso di consegna ripetuta di merce identica, non prima della ricezione della prima consegna parziale) e non prima dell'adempimento del nostro obbligo di informazione ai sensi dell'articolo 246, paragrafo 2 in combinazione con la sezione 1 (1) e (2) EGBGB (legge introduttiva tedesca del codice civile tedesco) e dei nostri obblighi ai sensi della sezione 312e (1) frase 1 BGB (codice civile tedesco) in combinazione con l'articolo 246, paragrafo 3 EGBGB. L'invio della comunicazione di revoca o del prodotto nei tempi previsti è sufficiente come rispetto del termine di revoca.
Inviare la comunicazione di revoca a:
EES Energie-Erzeugung-Systeme GmbH
Gartenfelder Straße 15, 29-37
13599 Berlino
Germania
E-Mail: info@eesystem.de
Tel.: +49 30 33775943-59
Conseguenze della revoca
Se la revoca è efficace, le prestazioni di entrambe le parti devono essere restituite e qualsiasi beneficio ricevuto dal loro utilizzo (ad esempio, interessi) deve essere ceduto. Se non sei in grado di restituirci, in tutto o in parte, la prestazione che hai ricevuto, o se puoi restituirla solo in condizioni peggiorate, devi eventualmente pagarci un risarcimento per il valore perso. Quando i prodotti sono stati consegnati, la disposizione di cui sopra non si applica se il peggioramento del prodotto è solo una conseguenza della sua ispezione come sarebbe possibile per te in un negozio fisico. Puoi altrimenti evitare l'obbligo di risarcire il valore perso attraverso l'uso corretto del prodotto non utilizzando il prodotto come se fosse di tua proprietà e astenendoti da qualsiasi azione che ne diminuirebbe il valore.
Restituisci a nostro rischio i prodotti che possono essere spediti come pacco al seguente indirizzo.
EES Energie-Erzeugung-Systeme GmbH
Gartenfelder Straße 15, 29-37
13599 Berlino
Germania
Tel.: +49 30 33775943-0
Tel.: +49 30 33775943-59
E-Mail: info@eesystem.de
I costi della restituzione sono a tuo carico se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata e se il prezzo dei prodotti restituiti non supera i 40 € oppure, se il prezzo è più alto, al momento della revoca non hai ancora pagato il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente. In caso contrario, la restituzione è gratuita per te. I prodotti che non possono essere spediti come pacco verranno ritirati da te. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il termine inizia per te con l'invio della dichiarazione di revoca o del prodotto e per noi con la loro ricezione.
EES Energie-Erzeugung-Systeme GmbH
Gartenfelder Straße 15, 29-37
13599 Berlino
Germania
Tel.: +49 30 33775943-0
Tel.: +49 30 33775943-59
E-Mail: info@eesystem.de
2. Se il cliente esercita il suo diritto di recesso legale (vedere Informazioni sulla revoca), deve sostenere i costi della restituzione se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata e se il prezzo dei prodotti restituiti non supera i 40 € o, se il prezzo è più alto, il cliente non ha ancora pagato il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente al momento della revoca. In caso contrario, la restituzione è gratuita per il cliente.
3. Qualora la versione inglese e quella tedesca delle presenti condizioni divergano, sarà determinante la versione tedesca.