Algemene voorwaarden

1. Op alle rechtsverhoudingen die via de EES Internet Shop tussen EES en haar klanten ontstaan, zijn uitsluitend en alleen de onderstaande Algemene Voorwaarden van toepassing, zoals deze op het moment van de specifieke bestelling het laatst zijn herzien.

2. De toepassing van afwijkende algemene voorwaarden van de klant wordt hierbij van de hand gewezen.

1. De presentatie van de goederen op deze Website vormt geen juridisch bindend aanbod; het is slechts een uitnodiging om een bestelling te plaatsen, tenzij uitdrukkelijk een bindende toezegging is gedaan.

2. Het plaatsen van een bestelling door een klant is het indienen van een bindend aanbod aan EES om een contract met de eerste te sluiten. EES kan dit aanbod accepteren door een e-mailorderbevestiging naar de klant te sturen of door de bestelde goederen te leveren. De bevestiging van ontvangst van de bestelling van de klant door het verzenden van een e-mail naar het door de klant opgegeven e-mailadres (ontvangstbevestiging) documenteert de ontvangst van zijn bestelling en vertegenwoordigt niet de aanvaarding van zijn aanbod. Het contract is pas effectief gesloten wanneer EES een e-mailorderbevestiging naar de klant stuurt of de bestelde goederen levert. EES archiveert elektronisch de contracttekst van de bestelling. Deze kan na de bestelling niet meer worden bekeken; de ontvangstbevestiging bevat echter alle details van het contract.

3. De gezaghebbende taal voor het sluiten van het contract is het Duits.

1. Indien en wanneer EES de bestelling van de klant accepteert, zal de levering van de goederen onmiddellijk na ontvangst van de bestelling worden gestart. Indien de bestelling tegen vooruitbetaling wordt geplaatst, zal de goederen niet worden geleverd totdat EES de volledige betaling heeft ontvangen; EES reserveert de bestelde goederen niet in afwachting van de ontvangst van de betaling. Indien de goederen tegen de tijd dat de volledige betaling is ontvangen, zijn uitverkocht en opnieuw moeten worden besteld, zal EES de klant onmiddellijk op de hoogte stellen.

2. Het nakomen van een leveringstermijn is te allen tijde onderworpen aan tijdige levering door onze eigen leveranciers. Indien de levering aan de klant afhankelijk is van levering door een voorleverancier en indien deze levering mislukt om redenen waarvoor EES niet verantwoordelijk is, heeft EES het recht de overeenkomst te ontbinden. De klant heeft geen recht op enige schadevergoeding op grond van een dergelijke ontbinding.

3. De bovenstaande bepaling is mutatis mutandis van toepassing in het geval dat overmacht of andere gebeurtenissen de levering aanzienlijk moeilijker of onmogelijk maken en EES niet aansprakelijk is voor de gebeurtenissen. Dergelijke gebeurtenissen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, brand, overstromingen, industriële acties, operationele verstoringen, stakingen en officiële bevelen die geen verband houden met ons operationele risico. In de bovengenoemde gevallen wordt de klant op de hoogte gesteld dat de levering niet mogelijk is en wordt elke reeds ingediende vergoeding onmiddellijk terugbetaald.

4. Gedeeltelijke leveringen zijn toegestaan, tenzij het duidelijk is dat de klant geen belang heeft bij dergelijke leveringen of dat dergelijke leveringen voor hem niet redelijk zijn. Indien en wanneer EES dit recht uitoefent, worden de verpakkings- en verzendkosten slechts één keer in rekening gebracht.

5. Indien de klant in gebreke is met de betaling en geen consument is, zijn wij gerechtigd om rente te verlangen ter hoogte van 8% boven de betreffende basisrente. § 288 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) is van toepassing.

1. De op het moment van het aanbod vermelde prijzen op de site van de Online Shop zijn bepalend.

2. Alle genoemde prijzen zijn eindprijzen en zijn inclusief de wettelijke Duitse omzetbelasting (momenteel 19%), exclusief verzendkosten voor verzendingen binnen Europa.

3. EES accepteert betaling via creditcard, vooruitbetaling en overschrijving. Instructies voor het debiteren van creditcards en vooruitbetalingen worden in acht genomen bij het uitgeven van de factuur.

4. EES behoudt het eigendomsrecht op de goederen totdat de volledige betaling is verricht (gereserveerde goederen). De klant is niet gerechtigd om over de gereserveerde goederen te beschikken. l Indien en zodra het eigendomsrecht van EES op de geleverde goederen vervalt (bijvoorbeeld door de combinatie met andere producten), draagt de klant hierbij het mede-eigendom over het door de combinatie ontstane product over aan EES Energie-Erzeugung-Systeme GmbH, Daumstrasse 50, 13599 Berlijn, Duitsland. In plaats van een overdracht zal de klant het door de combinatie ontstane nieuwe product ook kosteloos bewaren namens EES.

1. De garantierechten van de klant zijn gebaseerd op algemene wettelijke bepalingen, tenzij anders geregeld in het volgende. De aansprakelijkheidsregelingen van deze AV zijn van toepassing op de schadeclaims van de klant tegen EES.

2. De verjaringstermijn voor garantieclaims van klanten voor consumenten bedraagt 2 jaar voor nieuw vervaardigde producten en 1 jaar voor gebruikte producten. De verjaringstermijn voor garantieclaims van klanten voor bedrijven bedraagt 1 jaar voor nieuw vervaardigde producten en voor gebruikte producten.

3. De verkorting van de bovenstaande verjaringstermijnen is niet van toepassing op schadeclaims van de klant op basis van letsel aan leven, lichaam, gezondheid en op schadeclaims die worden ingediend op basis van schending van fundamentele contractuele verplichtingen. Fundamentele contractuele verplichtingen zijn die verplichtingen die moeten worden nagekomen om het doel van het contract te bereiken, bijvoorbeeld de leverancier moet het product vrij van materiële of juridische gebreken aan de klant overhandigen en ervoor zorgen dat hij eigenaar wordt. De bovenstaande verkorting van de verjaringstermijnen is niet van toepassing op schadeclaims die worden ingediend op basis van een opzettelijke of grove nalatigheidsschending van verplichtingen door EES, haar wettelijke vertegenwoordigers of haar plaatsvervangende agenten. Met betrekking tot bedrijven is de regresvordering op grond van artikel 478 BGB ook uitgezonderd van de verkorting van de verjaringstermijnen.

1. De aansprakelijkheid van EES voor verlies of schade die de klant lijdt als gevolg van opzettelijk of grof nalatig gedrag van EES, voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid en voor verlies of schade volgens de Duitse wet op productaansprakelijkheid is onbeperkt overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

2. De aansprakelijkheid van EES op grond van wettelijke bepalingen voor verlies of schade veroorzaakt door lichte nalatigheid is beperkt tot verlies of schade veroorzaakt door de schending van fundamentele contractuele verplichtingen. Fundamentele contractuele verplichtingen zijn die welke moeten worden nagekomen als het doel van het contract moet worden bereikt, bijvoorbeeld, de leverancier moet het product vrij van materiële of juridische gebreken aan de klant overhandigen en ervoor zorgen dat hij de eigenaar wordt. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot het typische verlies of de typische schade die voorzienbaar was op het moment van het sluiten van het contract.

3. Voor het overige zijn de vorderingen van de klant op schadevergoeding uitgesloten.

4. De bovenstaande uitsluiting van aansprakelijkheid geldt ook ten behoeve van de wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten van EES indien en wanneer de klant vorderingen tegen dergelijke entiteiten indient.

1. Klantgegevens worden uitsluitend verzameld in het kader van de verwerking van het contract. Wettelijke bepalingen, met name de Duitse Telemediawet (TMG) en de Duitse Federale Wet op de Gegevensbescherming (BDSG), worden nageleefd. De stam- en gebruiksgegevens van de klant worden uitsluitend verzameld, verwerkt of gebruikt voor zover dat nodig is voor de verwerking van de contractuele relatie.

2. De gegevens van de klant worden niet zonder toestemming van de klant gebruikt voor marketing-, marktonderzoek- of opiniepeilingsdoeleinden.

3. Klanten kunnen aanvullende informatie vinden over het type, de omvang, de locatie en het doel van de verzameling, verwerking en het gebruik van de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van bestellingen in de verklaring inzake gegevensbescherming

Het is verboden om vorderingen of rechten van de klant jegens EES over te dragen of te verpanden zonder toestemming van EES, tenzij de klant een gerechtvaardigd belang bij de overdracht of verpanding kan aantonen.

De klant heeft uitsluitend recht op verrekening van vorderingen indien zijn vordering ter verrekening definitief door een rechtbank is vastgesteld of onbetwist is. De klant kan uitsluitend een retentierecht uitoefenen indien de vorderingen voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.

1. Het toepasselijke recht dat de contractuele relaties tussen EES en de klant regelt, is het recht van Duitsland. De dwingende consumentenbeschermingswetten van het land waar de klant zijn vaste woonplaats heeft, zijn uitgezonderd van deze bepaling van het toepasselijke recht. De toepassing van het UN CISG is uitgesloten.

2. De plaats van handeling voor alle geschillen die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen de klant en EES is de statutaire zetel van EES, voor zover de klant een handelaar, een rechtspersoon naar publiek recht of een speciaal fonds naar publiek recht is.

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig mocht zijn, blijven de overige Voorwaarden onverminderd van kracht.

Voor zover de Engelse en de Duitse versie van deze voorwaarden afwijken, is de Duitse versie doorslaggevend.

Ingangsdatum: november 2011