Marco SpA намерена позиционировать себя как компанию, способную предложить мировому рынку продукцию с хорошим соотношением цены и качества, постоянно стремясь к совершенствованию своих возможностей по разработке инновационных, экологически чистых и экономически эффективных решений с учетом потребностей клиентов.
Компания MARCO была основана в 1970 году Джованни Марко Франческини и сегодня располагает «современным» заводом в сфере автомобильной и судостроительной продукции.
На своем заводе площадью более 8000 квадратных метров они производят электрические и воздушные гудки для автомобилей, грузовиков и лодок, а также электрические насосы для перекачки различных жидкостей. Эти изделия производятся с использованием самого современного производственного оборудования, такого как анализаторы спектра, вибростенды и другие сложные приборы, включая безэховую камеру, для разработки и тестирования продукции.
Сегодня использование передовых технологий позволяет MARCO достигать высочайших международных стандартов качества, что позволяет создавать высококонкурентоспособную продукцию, которая ежедневно экспортируется в более чем 80 стран.
Благодаря прошлому опыту, инновациям и расширению торговли за последние несколько лет, MARCO теперь признан ведущим производителем в своей области. Это также благодаря экспертной и универсальной организации, предлагающей высококвалифицированную и профессиональную команду менеджеров, ориентированную на потребности индивидуального клиента.
НАШЕ ВИДЕНИЕ
Руководство убеждено, что постоянный процесс совершенствования необходим для обеспечения будущего компании, и поэтому будет стремиться:
Развивайте прочные отношения с клиентами.
Выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами посредством последовательной и оперативной коммуникации, гарантируя оперативное удовлетворение их потребностей и решение проблем.
Оцените удовлетворенность клиентов предоставляемыми продуктами и услугами.
Регулярно собирайте отзывы с помощью опросов, обзоров и прямого взаимодействия, чтобы оценить удовлетворенность клиентов и определить области для улучшения.
Выявляйте и понимайте текущие и будущие потребности клиентов, чтобы предлагать инновационные продукты, решения и услуги, превосходящие ожидания.
Проводите маркетинговые исследования и анализ тенденций, чтобы предвидеть потребности клиентов и разрабатывать перспективные решения, которые улучшают качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Создавайте индивидуальные изделия, соответствующие спецификациям заказчика.
Тесно сотрудничайте с клиентами, чтобы понять их особые требования и поставлять индивидуальную продукцию, которая соответствует или превосходит их ожидания.
Укрепить позиции бренда Marco как на национальном, так и на международном уровне.
Реализовать стратегические инициативы по маркетингу и брендингу для повышения узнаваемости и авторитета бренда на различных рынках и в различных регионах.
Разрабатывать высококачественную продукцию, соответствующую действующим нормам и правилам.
Обеспечить, чтобы вся продукция была спроектирована и изготовлена в соответствии с отраслевыми стандартами и нормативными требованиями, чтобы гарантировать безопасность и надежность.
Разрабатывать продукцию с учетом воздействия на окружающую среду.
Внедрять устойчивые методы в разработку продукции для минимизации воздействия на окружающую среду и продвижения экологически чистых решений.
Предлагать дифференцированные продукты и услуги для распространения в различных сегментах рынка.
Создать разнообразный портфель продуктов, охватывающий различные сегменты рынка, предлагая уникальные и индивидуальные решения для удовлетворения конкретных потребностей каждой области.
Руководство намерено подтвердить, в контексте решающего глобального экологического момента, свою готовность нести реалистичную ответственность за реализацию стратегии посредством:
Соблюдение экологических норм и правил, как региональных, так и национальных
Периодический анализ технологических потоков и данных относительно экологических аспектов
Вовлечение персонала, консультантов, клиентов в процесс повышения ответственности в отношении экологических тем
Создание комплексной системы процедур, направленных на повышение эффективности деятельности компании и контроль воздействия на окружающую среду.
СЕРТИФИКАЦИИ
ИСО 9001
Мы постоянно стремились к достижению цели качества и поддерживали ее в течение 40 лет нашей производственной деятельности. Мы полны решимости встраивать качество во все, что мы делаем. Мы хотим постоянно улучшать производительность в адекватные временные параметры. Имея в виду потребности тех, кто работает в нашем секторе рынка, вместе с скоординированным и мотивированным планом действий, охватывающим всех наших партнеров, мы хотим предлагать инновационные продукты, решения и услуги, в то же время стремясь превзойти их ожидания. Стратегия нашей компании заключается в развитии посредством хорошо контролируемого и информированного бизнес-процесса. Мы стремимся быть надежным партнером для всех наших клиентов и вносить все больший вклад в их успех через нашу организацию. Их доверие является нашим мотивом и в то же время нашей целью существования на международном рынке.
ИСО 14001
Уважение к жизни остается сутью самой жизни. Управление природными ресурсами с ответственностью стало доминирующим мотивом для тех, кто, как и мы, хочет внести свой вклад в будущее окружающей среды. Повседневное качество жизни является основным требованием для существования многообещающего будущего. Перерабатываемые материалы, продукты с пониженным потреблением энергии, экологические производственные процессы, хорошо обученные и информированные работники — все это вносит свой вклад в защиту окружающей среды, шаг за шагом, в результате ответственного и правильного выбора, сделанного на протяжении всего времени.