Ångerrätt

Du kan återkalla din avtalsförklaring utan att ange några skäl genom att skicka ett skriftligt meddelande till oss (t.ex. brev, fax, e-post) inom 14 dagar eller - om varan har överlämnats till dig före utgången av denna period - genom att returnera varorna. Perioden börjar vid mottagandet av denna information i skriftlig form, dock inte före mottagandet av varan av mottagaren (vid upprepad leverans av identiska varor, inte före mottagandet av den första delleveransen) och inte före fullgörandet av vår informationsskyldighet enligt artikel 246, § 2 i förening med § 1 (1) och (2) EGBGB (tyska inledande lagen tyska civillagen) och våra skyldigheter enligt § 312e (1) meningen 1 BGB (tyska civillagen) i jämförd med artikel 246, avsnitt 3 EGBGB. Avsändandet av meddelandet om återkallelse eller av produkten i rätt tid räcker som överensstämmelse med ångerfristen.

Skicka meddelandet om återkallelse till:

EES Energie-Erzeugung-Systeme GmbH
Gartenfelder Straße 15, 29-37
13599 Berlin
Tyskland
E-post: info@eesystem.de
Fax: +49 30 33775943-59

Om återkallelsen är effektiv måste båda parters prestationer återlämnas och alla förmåner som erhållits från användningen av dem (t.ex. ränta) måste överlämnas. Om du inte kan lämna tillbaka till oss, helt eller delvis, den prestation du har fått, eller om du kan lämna tillbaka den endast i försämrat skick, måste du eventuellt betala oss ersättning för det förlorade värdet. När produkter har överlämnats gäller inte ovanstående bestämmelse om försämringen av varan enbart är en följd av dess besiktning sådan som skulle vara möjlig för dig i en fysisk butik. Du kan annars undvika skyldigheten att kompensera för det värde som förlorats genom att produkten används på rätt sätt genom att inte använda produkten som om den vore din egendom och genom att avstå från alla åtgärder som skulle sänka dess värde.

Returnera produkter som kan skickas som paket till följande adress på vår risk.

EES Energie-Erzeugung-Systeme GmbH
Gartenfelder Straße 15, 29-37
13599 Berlin
Tyskland
Tel.: +49 30 33775943-0
Fax: +49 30 33775943-59
E-post: info@eesystem.de

Du måste stå för kostnaderna för returen om den levererade varan motsvarar den beställda varan och om priset på de produkter som returneras inte överstiger 40 €, eller, om priset är högre, du ännu inte har betalat vederlaget eller en avtalsenlig delbetalning vid tidpunkten för återkallelsen. Annars är returen kostnadsfri för dig. Produkter som inte kan skickas som paket hämtas hos dig. Skyldigheter att återbetala betalningar måste fullgöras inom 30 dagar. Perioden börjar för dig vid avsändandet av spärrdeklarationen eller av produkten, och för oss vid mottagandet av dem.

EES Energie-Erzeugung-Systeme GmbH
Gartenfelder Straße 15, 29-37
13599 Berlin
Tyskland
Tel.: +49 30 33775943-0
Fax: +49 30 33775943-59
E-post: info@eesystem.de

2. Om kunden utnyttjar sin lagstadgade ångerrätt (se Information om återkallelse) måste han stå för kostnaderna för returen om den levererade varan motsvarar den beställda varan och om priset på de produkter som returneras inte överstiger € 40, eller, om priset är högre, kunden ännu inte hade betalat vederlaget eller en avtalad delbetalning vid tidpunkten för återkallelsen. I annat fall är returen kostnadsfri för kunden.

3. I den mån den engelska och den tyska versionen av dessa villkor skiljer sig åt är den tyska versionen avgörande.